中国国际贸易促进委员会

七乐彩中奖规则:服务外包在智能时代危中有机

七乐彩规则 www.znau.com.cn 随着互联网、大数据、云计算等新技术的迅速发展,人类社会未来将进入一个全新的智能时代,这既为服务外包企业创新业务提供了技术手段,也为行业发展带来新的挑战?;魅?、算法承担更多任务后,市场对人工的需求将减少,一些服务外包业务将会慢慢退出舞台。

“智能技术的发展可能会替代一些传统的服务外包业务,如成本导向型的服务外包业务,但服务外包不会随着技术的发展而消失。”商务部研究院国际服务贸易研究所所长李俊表示,人工智能可以提升企业服务能力,带来新的市场需求,服务外包企业可以依托技术优势实现转型升级,探索新的服务外包业务领域。

一些企业已利用人工智能创新了服务外包的业态和模式。比如,文思?;怨纠肁I技术帮助银行建立人脸识别的智能监控系统;IBM借助人工智能等技术,实现业务流程自动化和数字化。同时,人工智能还将拓展服务领域,智能安防、智慧交通、智慧政务等领域蕴含着新的机会。

“过去一年,公司的很多增长都来自于对物联网、云计算等新技术的投入。”博彦科技副总裁孙铁林说,人工智能正在重塑服务外包供应链,改变贸易格局。作为服务外包企业,需要抓住机会,创新服务供给模式,向价值链高端转型,进军高附加值市场。

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